Naši zamestnanci vždy dodržiavajú etické normy čestného obchodovania. V prípade akýchkoľvek problémov konajú pri maximálnom zohľadňovaní záujmov klienta. Popis produktov sme pripravili tak, aby sme v žiadnom prípade neuviedli zavádzajúce informácie. V prípade že nájdete nejaké nepresné informácie alebo chybu, prosím kontaktujte nás.
Záruka
Naše výrobky ponúkame so zárukou v zmysle platných predpisovv súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa.
Podmienky vylučujúce záruku
Akákoľvek oprava, odstránenie, prepis, alebo dopísanie nepravdivých údajov na faktúre alebo na identifikátore tovaru má za následok straty záruky. Záručná povinnosť zanikne, ak: škoda vznikne v dôsledku nesprávneho použitia, čo môže byť havária, nehoda, nesprávne skladovanie, nesprávne prevádzkovanie, úmyselné poškodenie, vonkajší zásah. Silné slnečné žiarenie, vlhkosť, zásah prírodných živov (úder blesku, prepätie), alebo akákoľvek škoda spôsobená mechanickým poškodením. Škody spôsobené neoprávneným servisom alebo zásahom nekompetentnej osoby. Nesprávna manipulácia s výrobkami vedie k zániku záruky. Dokazovanie uvedených, zárukuvylučujúcich skutkových podstát, resp. dokazovanie podstaty počas doby záruky, že dôvod závady vznikol po splnení, je povinnosťou poskytovateľa.
Ostatné právne predpisy
Zmluva na diaľku
Predmetom zmluvy sú všetky položky uvedené v e-shope. Charakteristiky jednotlivých tovarov sú uvedené na konkrétnej stránke produktu. Odoslaním objednávky zo strany objednávajúceho a odoslaním potvrdenia emailom zo strany Veress Block Stone Kft. podľa Nariadenie vlády MR 17/1999 (II.5.) vznikne zmluva na diaľku medzi Veress Block Stone Kft, ako poskytovateľom a medzi Objednávateľom ako kupujúcim podľa nasledujúcich podmienok:
Dodávateľ je povinný poštovou dobierkou alebo kuriérskou službou doručiť Zákazníkovi vybranéproduktyuvedené v objednávke na objednávke uvedenú adresu. V prípade, že splnenie objednávky z akéhokoľvek dôvodu nie je možné, dodávateľ je povinný bezodkladne sa kontaktovať so zákazníkom emailom alebo telefonicky pre určenie ďalšieho postupu. Kupujúci je povinný na objednávke ním uvedenej a kuriérom doručenej adreseprebrať tovar, a zaplatiť kuriérovi protihodnotu tovaru v hotovosti uvedenej na poskytovateľom emailom zaslanom potvrdení, ktoré obsahuje náklady balenia a prepravy.
Prípadné spory budú riešené Mestským súdom v Debrecíne. Na otázky tu neuvedenéplatí Občiansky zuákonník a Vládne nariadenie č. 17/1999, (II.5). Zmluvy ktoré sú uzatvorené pomocou tejto webovej stránky sú v Maďarskom jazyku, nepovažujú sa za písomné zmluvy, a nie sú archivované spoločnosťou Veress Block Stone Kft
Riešenie sťažností
Zákazník svoju sťažnosť môže podať osobne, alebo písomne v sídle spoločnosti Veress Block Stone Kft. O podaní sťažnosti sa vyhotoví zápisnica. Nevybavenými sťažnosťami zákazníci sa môžu obrátiť v zmysle platných právnych predpisov na nasledujúce fóry:
Notár samosprávy obce Nagyrábé (Nagyrábé, ulica Lajosa Kossutha 5.)
Inšpektorát vládnej inštitúcie na ochranu spotrebiteľov Župy Hajdú Bihar
Arbitráž pri Obchodnej a priemyselnej komore Župy Hajdú Bihar (Debrecen, Petőfi tér 10.)
Ochrana osobných údajov
Informujeme našich zákazníkov, že osobné údaje uvedené na objednávkach, prípadne iným spôsobom uvedené, sa dostanú do databázy našej spoločnosti. Tieto informácie sa používajú výhradne pre výskum trhu a odoslanie ponúk, nebudú poskytnuté tretej strane. Zaobchádzanie sa s údajmi prebieha v súlade so zákonom CXII z roku 2011 a CXIX zo zákona z roku 1995, § 85 (1). Dáta zákazníkovbudú zverejnené počas prepravy a doručovania prepravným spoločnostiam. Vaše údaje na Vašu písomnú alebo emailovú požiadavku predložíme, zmeníme, alebo vymažeme (okrem fakturačných údajov a prvopisov faktúr, na zachovanie ktorých sa vzťahujú účtovné a daňové predpisy).
Viazanosť k ponuke:
V prípade že poskytovateľom emailom zaslané potvrdenie objednávky objednávateľ neobdŕži do 48 hodín, pre objednávateľa neplatí viazanosť k ponuke.
Všetky stránky portálu granitnagyker.hu sú chránené autorským právom. Kopírovanie, šírenie a zverejnenie akejkoľvek časti portálu akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia vydavateľaje zakázané.
Vydavateľ dáva neobmedzené povolenie na preberanie titulov a obsah správ. Zverejnenie zdroja (granitnagyker.hu) je povinné!
Postup nákupu a dodacie podmienky nájdete pod bodom Dodacie podmienky.
Firemné údaje
Názov firmy: Veress Block Stone Kft.
Daňové identifikačné čislo: 12955646-2-09
Medzinárodné daňové identifikačné číslo : HU 12955646
Spoločnosť je zapísaná pod číslom: 09-09-009285
E-mailová adresa: info@blockstone.hu
Posledná aktualizácia: 2014.05.30